Miembros de Plan de Salud De Oregón
Busque un proveedor de 博彩网站 Health Services
Scroll down the Oregon Health Plan member drop-down menu to Find a Provider and click there. The Find a Provider section has names and phone numbers to make it easy for you to find a provider.
Le damos la bienvenida a 博彩网站 Health Services
Información y recursos de los miembros
Sus beneficios médicos del Oregon Health Plan (OHP) se coordinan a través de Health Share of Oregon. 博彩网站 Health Services trabaja con Health Share para brindar la atención médica que usted merece y darle información sobre una vida saludable.
- Descargue este folleto para ver algunos de los servicios que le corresponden.
- Visite la página para miembros de Health Share of Oregon para descargar un manual para afiliados.
- Complete una evaluación de salud anual para ayudarnos a mantenerle sano/a. Comuníquese con el equipo de servicio al cliente de Health Share al 503-416-8090 o con un coordinador de atención de 博彩网站 Health Services al 844-827-6572.
Receivingto Attention
- In case of emergency, call 911 and go to the nearest hospital.
- Click here for recibir atención el mismo día en persona o de manera virtual. (Directing to a site in Spanish.)
- Should you go to the emergency room? Use this page to help you determine where you should go for medical care.
Care Coordination
You can ask us for a care coordinator. The purpose of this free service is to improve your overall health. We will help you determine your health care needs. We will help you take charge of your health and well-being. Your team of care coordinators will work closely with you and your provider to manage and organize your services. The care coordination team will connect you with social and community support resources that may be helpful. If you have any questions or would like to have more information about the Care Management Program , please send an email email to ohsuhscareteam@ohsu.edu or call 844-827-6572.
Access in your language
You have the right to free language services. You can get help from a qualified and certified medical interpreter. We can also provide you with information in a way that is convenient for you. You can get information in other languages, in large print, Braille, or in the format you prefer. Call 博彩网站 Customer Service at 844-827-6572 or TTY 711. We accept relay calls. You can also get your medication labels printed in English and another language. Tell your pharmacist to print your labels in two languages.
Suicide Prevention
- Call or text 988 to access the Suicide and Crisis Lifeline. The service is available 24 hours a day, 7 days a week for people experiencing a mental health crisis. You can also dial 988 if you are concerned about a loved one who may need support in the event of a crisis.
- Online chat on 988lifeline.org.
- Resources for local and national hotlines, walk-in centers, and a list of common symptoms
COVID-19 Testing and Vaccines
Information about availability and coverage can change frequently. Check out these resources for the most up-to-date information:
- Centers for Disease Control and Prevention
- Oregon Health Plan and COVID-19 (directing to a site)
- 博彩网站 Coronavirus Resources
-
Each household is eligible to request four free COVID-19 tests from the government. Orders aquí. It may be discontinued in the future.
Children in foster care
Children should have these health screenings within the first 60 days (2 months) of entering the home:
- Physical exam
- Mental health screening: for ages 3 and up
- Dental exam: for ages 1 and up
-
A care coordinator can help you schedule these visits. Contact ohsuhscareteam@ohsu.edu or 844-827-6572.
Do you have someone to speak for you when you can't?
- Learn how to create an official document to make your wishes known for end-of-life care. Instrucciones para las directivas anticipadas.
Programe su traslado (Ride to Care)
Ride to Care rides many Health Share of Oregon members to their Oregon Health Plan appointments. You can plan a ride up to 90 days in advance. When you can, call two business days before your ride. On this site, you can:
- Plan a move
- Cancel a transfer
- File a complaint
For more information, visit this page to receive a passenger guide, verify a transfer, and more.
Ride to Care Contact Information
- Regular Hours of Operation: 8 a.m. to 5 p.m., Monday through Friday, excluding holidays
- Portland Metro Area: 503-416-3955, (TTY/TDD 711)
Beneficios de necesidades sociales relacionadas con la salud
Some Oregon Health Plan members may be eligible for a new benefit group designed to help with needs beyond health. Health-Related Social Needs (HRSN) benefits provide climate, housing, and nutrition support for members experiencing certain life transitions and who have physical or behavioral medical needs.
You may qualify if you belong to one of these groups:
- If you are an adult or youth released from jail or a behavioral health residential setting
- If you are or were in Oregon's child welfare system
- If you're switching from just having Medicaid to having Medicaid and Medicare
- If you are homeless or could become homeless
- Children and youth with special health needs
Housing Benefits
Eligible members who have housing can receive help staying in their home, such as adding a wheelchair ramp or getting rental assistance. This benefit does not offer housing.
Benefit of Climate Devices
Eligible members with medical needs can receive useful things like air conditioners, heaters, air purifiers, mini-refrigerators for medications, or portable power sources for medical equipment.
Nutrition Services Benefit
Eligible members who have a qualified nutrition-related medical health need can obtain nutrition education and medically tailored meals. This benefit does not address general food insecurity.
To apply for HRSN benefits:
- Submit an online order to 211info: Social Needs Request Form
- Call the 211info Coordination Center: 503-468-5375
- Email: hrsn@211info.org
- Fax: 503-594-4602
¿Qué es el Oregon Health Plan?
The Oregon Health Plan is the Medicaid program of the state of Oregon. This program provides health care coverage to low-income Oregonians. The plan serves:
- Families
- Children
- Pregnant women
- Single adults
For more information, visit the Oregon Health Plan website. If you already have OHP, visit the Health Share of Oregon member page to download a member handbook.
Oregon Health Plan and Health Share of Oregon work with 博彩网站 Health Services on different parts of your health care needs.
- Oregon Health Plan offers insurance.
- Health Share of Oregon coordinates your services.
- 博彩网站 Health Services works with providers to meet your health care needs.
¿Qué es Health Share of Oregon?
Sus beneficios médicos, mentales y dentales del Plan de Salud de Oregón se coordinan a través de Health Share of Oregon. 博彩网站 Health Services trabaja con Health Share of Oregon para brindar la atención médica que se merece y darle información sobre una vida saludable. Health Share of Oregon organiza su cuidado en tres categorías para ayudarlo con todas sus necesidades de salud: física, mental y dental. Consulte el reverso o el interior de su tarjeta de identificación de Health Share of Oregon para encontrar el plan que le han asignado. Los planes se enumeran a continuación. Para comunicarse con Health Share y obtener más información, llame al 503-416-8090 o visite www.healthshareoregon.org.
¿Qué es 博彩网站 Health Services?
博彩网站 Health Services incluye tres hospitales para adultos: 博彩网站 Hospital, Adventist Health Portland y Hillsboro Medical Center, también el 博彩网站 Doernbecher Children’s Hospital y docenas de ubicaciones de atención a pacientes en toda el área metropolitana de Portland. Nuestro objetivo es brindar a los miembros del Plan de Salud de Oregón una excelente atención basada en investigaciones de vanguardia en un entorno de capacitación innovador.
Promotores de salud
Un promotor de salud es una persona capacitada para acompañarlo en su proceso de atención médica. Es posible que compartan similitudes de experiencias de vida, idioma y/o etnia.Puede ayudarle con preguntas, a conectarlo con servicios y encontrar un proveedor.
Los miembros de Plan de Salud de Oregón pueden acceder a un promotor de salud gratis. Para comenzar:
- Hable con su equipo de proveedores incluyendo salud mental.
- Envíe un email a ohsuhscareteam@ohsu.edu o llame al 844-827-6572.
Hay cinco tipos de promotores de salud con licencia en Oregón:
- Doula (ver abajo): una acompañante de parto que brinda apoyo personal, no médico, durante el embarazo y el parto.
- Especialista de apoyo entre pares: una persona que brinda servicios de apoyo a personas que están haciendo o han hecho un tratamiento de salud mental o por uso de sustancias.
- Especialista de bienestar entre pares: una persona capacitada que también tuvo una experiencia con afecciones psiquiátricas. Brinda apoyo como parte de un equipo de salud que combina salud mental y atención primaria.
- Navegador de salud personal: una persona que le brinda herramientas e información para que pueda tomar las mejores decisiones de atención médica.
- Promotor de salud: un miembro de confianza de una comunidad que trabaja en salud pública para conectar a las personas con recursos sociales y médicos.
-
Los promotores de salud por lo general trabajan en clínicas de atención primaria y de salud mental así como también en organizaciones comunitarias.
Servicios de doula
Las doulas son acompañantes de parto capacitadas. Puede optar por usar los servicios de una doula certificada junto con un médico de atención prenatal. Las doulas ofrecen apoyo personal a los miembros que cursan un embarazo y a sus familias durante el embarazo, el parto y posteriormente. Las doulas no son profesionales médicos pero pueden ser una excelente adición a su equipo de atención médica. Las investigaciones muestran que las doulas mejoran las probabilidades de tener un parto más saludable tanto para la mamá como para el bebé.
Los miembros de Plan de Salud de Oregón de 博彩网站 Health Services pueden acceder a (dirigiendo a sitios en inglés):
Habrá cambios en el Plan de Salud de Oregón
Every couple of years, Oregon Health Plan members must confirm their eligibility for Medicaid coverage. This process is known as a redetermination. Keep your contact information up to date to keep your benefits. Visit Oregon.gov/OR-benefit-changes for ways to update your contact information.
¿Hay algo incorrecto? Dígale a alguien.
El fraude, el despilfarro y el abuso en la atención médica perjudican a todos. Cuando el dinero se malgasta, no ayuda a quienes lo necesita.
- El fraude es cuando alguien engaña a otros a propósito para su propio beneficio.
- El despilfarro es gastar dinero en atención médica que no se necesita ni se usa bien.
- El abuso ocurre cuando alguien da accidentalmente información errónea que causa un costo no necesario.
Algunos ejemplos de fraude, despilfarro y abuso por parte de un proveedor son:
- Reporte falso de servicios que no sucedieron o productos que no se dieron.
- Informar más servicios de los que se prestaron.
- Cobrar demasiado a las personas que no tienen Medicaid ni otro seguro.
- No prestar los servicios adecuados que se supone que se deben prestar.
- Cobrar a las personas más de lo que deben pagar.
- Hacer cosas que cuestan demasiado, no son necesarias o no siguen buenas prácticas de atención médica.
Algunos ejemplos de fraude, despilfarro y abuso por parte de un miembro son:
- Engañar en el proceso de inscripción o cancelación de inscripción de las personas.
- Acudir a varios médicos para que receten un medicamento ya recetado.
- Usar la identificación de otra persona para obtener beneficios.
Puede denunciar un fraude, despilfarro o abuso si cree que lo ha visto. No tiene que dar su nombre y está protegido por la ley. 博彩网站 Health IDS informa a las autoridades sobre cualquier fraude que encuentren.
Puede informarlo de la siguiente manera:
- Llame a la línea directa anónima de cumplimiento de 博彩网站 al 1-877-733-8313.
- Complete un formulario en línea en www.ohsu.edu/hotline.
- Llame o escriba a:
DHS Fraud Investigation Unit
PO Box 14150
Salem, OR 97309
Línea directa: 1-888-FRAUD01 (888-372-8301) (usuarios de TTY/OREGON RELAY deben llamar al 711)
Fax: 503-373-1525 A la atención de: Línea directa
Sitio web: www.oregon.gov/oha/FOD/PIAU/Pages/Report-Fraud.aspx
Presentar una queja o apelación
Para obtener ayuda, llame al 844-827-6572.
Solicitud de revisión de una decisión de atención médica de Oregon Health Authority
Formulario de queja de Plan de Salud de Oregón

Otros sitios web importantes
Privacidad y no discriminación

You can get doula services for childbirth. Read more in member information and resources on
the left.